경쟁 우위에 설 기회를 제공하는 위험 인텔리전스

위험 인텔리전스는 모든 업종에서 경쟁 우위를 얻는 데 필수적인 위험 관리 전략에 대한 조직의 이해도와 구현 상태를 측정하는 기준이 됩니다. 그러나 약 400개 조직에 대한 지표를 분석한 결과 “유리한” 것으로 평가되기에 충분한 위험 관리 전략을 갖춘 회사는 10% 미만이라는 결론에 이르렀습니다. 즉, 90%의 엔터프라이즈 조직이 포괄적인 ERM(Enterprise Risk Management) 전략을 구현하여 경쟁 우위를 얻을 기회를 놓치고 있는 것입니다.

사후 대응적 위험 관리와 사전 예방적 위험 관리

위험 인텔리전스 지표에 기반한 통계 중 가장 주목할 만한 통계는 IT 및 보안 위험 관리를 경쟁력으로 활용할 수 있는 조직이 22%에 불과하다는 것입니다. 이 통계는 현재 대다수의 엔터프라이즈 조직이 위험 관리를 사후 대응적 방안으로 여기고 있음을 보여 줍니다.

애석한 점은 이게 사실이 아니라는 데 있습니다. 운영상의 탈선을 완화하는 데 많은 시간을 들여야 할 이유를 모르는 조직은 사후 대응적 접근 방식으로 궁지에 몰리게 될 것입니다. 위험 관리 전략에는 비즈니스 목표를 위협하는 예기치 못한 이벤트와 상황을 처리하는 프로세스가 항상 포함되어야 하지만 여기서 멈추어서는 안 됩니다.

가장 효과적인 위험 관리는 허용할 수 없는 위험을 차단하는 동시에 향후에 발생할 위험에 사전 예방적으로 대비할 수 있도록 하는 탁월한 비즈니스 프로세스를 갖추는 것입니다. 그러려면 엔터프라이즈에서 각자가 인식한 위험을 개별적으로 관리하는 것이 아니라 실행 가능한 비즈니스 목표를 바탕으로 엔터프라이즈의 모든 영역이 협력할 수 있어야 합니다.

지능형 탐지 전략

잠재적 위험이 비즈니스 목표에 영향을 미치기 전에 탐지할 수 있는 기능은 위험 관리의 내재된 특성이 아닙니다. 이는 규정 변경을 예측할 수 있는 엔터프라이즈 조직이 절반에 불과하다는 사실만 봐도 쉽게 알 수 있습니다. 대신, 이러한 유형의 지능형 위험 탐지는 규율 및 이니셔티브와 관련됩니다.

잠재적 위험을 식별하는 전략적 계획에는 위험 기록을 비즈니스 목표와 관련된 새로운 기술 및 규정과 연결하는 작업이 포함될 수 있습니다. 잠재적인 외부 위험 요소가 운영에 영향을 미치기 전에 해당 위험 요소를 인지하면 연결된 비즈니스 자산을 적절히 조정할 수 있습니다.

지능형 위험 탐지를 통해 사전 예방적 이니셔티브를 만들려면 대다수의 엔터프라이즈 조직이 위험 관리에 대한 새로운 시각을 보유해야 합니다. RSA 보고서에 따르면 겨우 27%의 응답자가 위험 관리를 비즈니스 성장에 필수적인 프로세스로 여겼습니다. 진정으로 효과적인 ERM 프로세스를 구축하고 싶다면 먼저 이 프로세스가 조직에 제공하는 가치를 이해해야 합니다. 또한 위험 관리 솔루션에 대한 완벽한 이해 없이는 조직의 잠재력을 100% 발휘할 수 없습니다.

경쟁 우위 확보

이 영역에서 변화를 조성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 ERM을 경쟁 우위 확보 수단으로 보는 것입니다. 이러한 장점은 결국 위험과 기회가 다르지 않다는 간단한 사실로 요약될 수 있습니다. 비즈니스 목표에 위협이 되는 요소를 식별하고 차단하면 동시에 개선을 위한 기회를 창출할 수 있습니다. 이러한 기회는 더 현명한 비즈니스 의사 결정을 가능하게 하는 ERM의 본질적 기능에서 자연스럽게 생성되는 부산물입니다. 곧 닥칠 역경을 보고 적절히 조정할 수 있다면 순전히 사후 대응적인 전략만 고수하는 회사보다 이미 경쟁적으로 앞섰다고 할 수 있습니다.

결론은 높은 위험 인텔리전스를 가진 엔터프라이즈 조직이 역경을 더 잘 이겨낼 수 있으므로 사전 예방적인 시각의 위험 관리를 갖추지 못한 회사와 뚜렷하게 구분되는 경쟁력을 갖추게 된다는 것입니다.

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